Como se locomover
Como se paga o metrô de Xangai e um visitante estrangeiro pode usar o celular para passar pelas catracas?
Há três caminhos práticos para entrar: um código de embarque do metrô de Xangai dentro do Alipay ou do WeChat Pay, um bilhete de viagem única na máquina automática da estação, ou um cartão de valor armazenado ou passe turístico. Um cartão estrangeiro por aproximação Visa, Mastercard, American Express ou JCB, desde que elegível, também pode ser encostado direto na catraca, contanto que o pagamento sem senha de pequeno valor esteja habilitado. Configure o Alipay ou o WeChat Pay com o seu passaporte e um cartão estrangeiro antes de embarcar, ou você pode acabar preso na catraca ao chegar.
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As tarifas do metrô de Xangai são calculadas por distância, e várias formas de pagamento funcionam: celular, dinheiro em espécie ou cartão bancário. Os valores das tarifas são omitidos de propósito, porque mudam; confie na tabela de tarifas da estação e nos avisos do dia.
Como entrar escaneando o celular
O Alipay e o WeChat Pay emitem um código de embarque do metrô de Xangai: no Alipay, abra a seção Viagem e defina a cidade como Xangai, ou use o serviço de código de embarque do metrô de Xangai no WeChat, e escaneie na entrada e na saída. O aplicativo Metro Daduhui, da operadora, também aceita os dois canais, e o canal de WeChat Pay dele traz uma opção de “Cartões Internacionais” para portadores de Mastercard e Diners Club. O pré-requisito é a verificação de nome real com o passaporte e um cartão estrangeiro vinculado, como explica o nosso guia de pagamentos, de preferência antes de embarcar. Entrada e saída precisam usar o mesmo código na mesma conta. Se não escanear, aumente o brilho da tela, verifique se o código não expirou e nunca passe atrás de outra pessoa pela catraca.
Bilhetes de viagem única: máquinas e dinheiro
As máquinas automáticas vendem bilhetes de viagem única com preço calculado pela distância; o bilhete vale no mesmo dia, é recolhido na catraca de saída e não permite baldeação fora da estação. Dinheiro em espécie na máquina é o caminho mais simples. A orientação oficial diz que o centro de atendimento de cada estação tem um terminal de cartão bancário que aceita UnionPay nacional e cartões estrangeiros Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club e JCB. Se as próprias máquinas aceitam cartão estrangeiro, não conseguimos confirmar, então leve dinheiro em espécie ou compre no centro de atendimento.
Cartões de transporte, passes e cartão bancário por aproximação
O Cartão de Transporte Público de Xangai é de valor armazenado, emitido nos centros de atendimento das estações e também disponível como cartão virtual no celular ou no relógio. Os passes de um dia e de três dias geralmente não incluem o maglev nem as ferrovias suburbanas abertas a partir de 2024. Um cartão bancário também pode abrir as catracas diretamente, com condições: desde o fim de junho de 2025, o Metrô de Xangai estendeu o pagamento por aproximação a toda a rede, então cartões UnionPay, Visa, Mastercard, American Express e JCB por aproximação que sejam elegíveis funcionam em qualquer catraca se o pagamento sem senha de pequeno valor estiver ativado e o cartão tiver saldo ou limite suficiente. Chips Tipo B e cartões sem suporte a ODA não funcionam.
Quando a catraca te recusa, e os detalhes práticos
As causas habituais são saldo ou limite insuficiente, código QR expirado ou pagamento sem senha não habilitado, e não a bandeira do cartão. Na ordem: tente outra catraca, troque de método e depois leve o cartão ou o celular ao centro de atendimento da estação.
As entradas têm máquinas de raio-X para bagagem, lentas com bagagem grande; evite os horários de pico. As estações costumam ter várias saídas numeradas que não correspondem aos pontos cardeais, então leia os nomes das ruas no mapa do saguão e anote o número da sua saída; algumas fecham à noite. O metrô começa cedo e para antes da meia-noite; primeiros e últimos trens variam por linha e por estação, os últimos trens costumam ser mais cedo do que as pessoas esperam, e o quadro de horários da estação e os avisos do dia são a autoridade. Não aposte no último trem para um voo ou para um retorno tarde da noite.
O que não conseguimos confirmar: se as máquinas automáticas aceitam cartões estrangeiros, as regras de depósito e de recarga do cartão de transporte, qualquer valor de tarifa, e se cada bandeira de cartão funciona de forma consistente em todas as catracas. Verifique no aplicativo e com o emissor do seu cartão antes de viajar.