Membeli ubat dan barangan harian di Shanghai: farmasi, kedai serbaneka dan pasar raya

Yang benar-benar membuat pengembara panik dalam perjalanan jarang sekali tempat menarik. Ia bangun pada hari ketiga dengan perut yang tidak kena, atau pelindung matahari yang sudah kehabisan, cecair pencuci kanta yang tinggal lapisan terakhir, lampin bayi yang tinggal dua keping. Anda tahu barang itu boleh dibeli, tetapi anda tidak tahu pintu mana yang harus dimasuki atau apa yang perlu dikatakan sebaik berada di dalam. Inilah peta itu: jenis kedai mana menyelesaikan masalah yang mana, apa yang berlaku apabila anda masuk, dan bila masanya perlu beralih ke hospital.

Farmasi: perhentian yang paling berguna

Farmasi sangat banyak di Shanghai; di kebanyakan kawasan bandar, satu farmasi boleh ditemui dalam beberapa minit berjalan kaki, dan tandanya ialah palang hijau. Ia bukan sekadar tingkap untuk menjual ubat preskripsi, tetapi kedai yang boleh anda masuki dan tunjuk pada rak sambil bertanya soalan. Ada orang di belakang kaunter, dan apabila melihat anda berdiri memerhati, dia akan datang bertanya apa yang anda perlukan lalu membantu mencarinya.

Dua jenis perlu dibezakan: farmasi rangkaian mempunyai premis sendiri, pilihan yang lengkap dan ahli farmasi yang bertugas, dengan kaunter ubat preskripsi diasingkan; kaunter ubat di dalam pasar raya atau kedai serbaneka hanyalah beberapa lapis rak yang mempamerkan plaster, pembasmi kuman untuk kegunaan luar dan segelintir ubat tanpa preskripsi harian, tanpa sesiapa yang boleh memberi nasihat. Selesaikan masalah di yang pertama; untuk mengambil sekotak plaster secara kebetulan, yang kedua sudah memadai.

Satu lagi perbezaan yang wajar diketahui: apabila anda meminta ubat selesema, kakitangan biasanya tidak bertanya jenama, tetapi gejala apa — demam atau tidak, batuk atau tidak, cirit-birit atau tidak. Ini normal, dan ia membantu anda. Ubat disusun mengikut gejala, dan ahli farmasi memerlukan gejala itu untuk menentukan kategori yang harus diberikan. Jawab sahaja dengan jujur.

Perangkap yang paling mudah terkena: takrif ubat tidak selaras antara kedua-dua negara. Sesetengah ubat yang boleh anda ambil tanpa berfikir di negara sendiri adalah ubat preskripsi di sini, dan sebaliknya juga berlaku. Antibiotik ialah contoh yang paling biasa dan menurut peraturan memerlukan preskripsi, jadi jangan berdebat di kaunter; daftarlah di hospital.

Membeli mengikut gejala: kategori yang benar-benar digunakan pengembara

• Ubat tahan sakit dan ubat demam. Untuk sakit kepala, sakit gigi, sakit haid, sakit selepas terseliuh dan demam. Ada bentuk tablet, kapsul, serbuk bancuh dan sirap kanak-kanak; sebelum membeli, nyatakan siapa yang akan memakannya dan berapa umurnya.
• Ubat gastrik dan garam rehidrasi oral. Cirit-birit ialah kejadian tidak dijangka yang paling biasa dalam perjalanan. Ubat antidiarea dan ubat penenang gastrik ialah satu kategori; garam rehidrasi oral ialah kategori lain, dibancuh dengan air mengikut arahan, untuk mencegah dehidrasi, dan yang ini paling kerap diabaikan, terutamanya apabila membawa kanak-kanak. Kembung perut dan pedih ulu hati juga ada ubatnya sendiri.
• Ubat antihistamin. Untuk debunga, urtikaria dan gatal selepas gigitan serangga. Sesetengahnya menyebabkan rasa mengantuk; sahkan dengan ahli farmasi.
• Plaster dan pembalut. Semua saiz ada, dan terdapat juga kain kasa, pembalut lekit, pita perubatan dan pembasmi kuman untuk kegunaan luar.

Realiti yang perlu diterima: kotak yang biasa anda gunakan kemungkinan besar tidak ada di sini. Ubat tanpa preskripsi di sini kebanyakannya dihasilkan secara tempatan, dan bahan yang sama sering muncul dengan nama, bungkusan dan kekuatan yang berbeza. Jalan keluarnya bukan mencari jenama, tetapi membawa gambar kotak kosong, atau menyatakan bahan dan kegunaannya dengan jelas, lalu membiarkan ahli farmasi memilih dalam kategori yang sama.

Farmasi bukan doktor: bila perlu berhenti

Farmasi boleh mengendalikan masalah sekali-sekala, ringan dan yang anda sudah kenal: selesema biasa, cirit-birit sekali dua selepas makan sesuatu yang tidak kena, lepuh, buku lali yang terseliuh sedikit. Dalam keadaan seperti ini, nasihat ahli farmasi biasanya memadai.

Tetapi ia tidak boleh membuat diagnosis. Jika gejala berterusan, bertambah teruk, atau anda sendiri tidak pasti, pergilah ke hospital, dan jangan mencuba ubat dari satu kedai ke kedai yang lain. Demam yang tidak turun selama beberapa hari, sakit perut yang teruk terutamanya di bahagian bawah kanan, muntah sehingga air pun tidak dapat ditelan, najis berdarah atau najis hitam, sesak nafas, sakit dada, kekeliruan selepas kecederaan kepala, pendarahan luka yang tidak berhenti, dan kanak-kanak yang jelas tidak seperti biasa — semuanya bukan sesuatu yang boleh diselesaikan oleh rak kedai.

Hospital mempunyai dua pintu masuk:

• Jabatan pesakit luar am dan jabatan kecemasan hospital awam. Keupayaan kuat, liputan luas dan kos yang agak rendah, tetapi ramai orang, prosesnya panjang dan hampir keseluruhannya dalam bahasa Cina; pendaftaran, konsultasi, ujian dan pengambilan ubat selalunya dibayar di kaunter berasingan dengan barisan berasingan. Untuk kes kecemasan, pergi ke yang paling dekat, bukan ke yang terbaik.
• Jabatan antarabangsa, klinik keutamaan dan hospital antarabangsa. Kebanyakannya bergabung dengan hospital besar atau beroperasi secara bebas, kosnya jelas lebih tinggi, boleh menagih insurans antarabangsa secara terus, mempunyai kakitangan yang bertutur bahasa Inggeris dan masa menunggu yang singkat. Bahasa di sini hampir tidak menjadi masalah; di klinik pesakit luar biasa, anda bergantung hampir sepenuhnya pada aplikasi terjemahan dan pen serta kertas.

Walau pintu mana pun anda pilih, bawa pasport, maklumat insurans dan sekeping kad dalam bahasa Cina yang menyatakan sejarah alahan serta ubat yang sedang anda ambil. Nombor ambulans dan hubungan kecemasan lain disenaraikan dalam panduan kesihatan dan keselamatan.

Kedai serbaneka, pasar raya, dan di kaunter mana barangnya

Kedai serbaneka ialah peruncitan seratus meter terakhir kota: premis kecil, kepadatan tinggi, dibuka lewat, menjual satu hidangan kecil barang yang perlu digunakan serta-merta. Air botol, minuman, makanan ringan, mi segera (kebanyakannya menyediakan air panas), payung, tisu dan tisu basah, pelitup muka, tuala wanita, kabel pengecas, bateri, kelengkapan mandi asas dan plaster.

Kedai serbaneka begitu banyak kerana kedudukan dan waktu operasinya, bukan kerana kepelbagaian barangnya. Banyak yang beroperasi sepanjang malam, tetapi jangan andaikan setiap satu begitu; hanya kedai yang tertera 24 jam pada papan tandanya yang benar-benar berbuat demikian — yang berhampiran stesen, hospital dan persimpangan utama lebih mungkin beroperasi sepanjang malam, manakala kedai kecil di kawasan kediaman mungkin tutup pada tengah malam.

Pasar raya menyelesaikan masalah yang lain: membeli semuanya sekali gus, membaca label dengan jelas dan mendapatkan bungkusan besar. Rangkaian pasar raya besar dan pasar raya makanan di tingkat bawah pusat beli-belah menyediakan hasil segar, tenusu, air satu kotak, makanan import, keperluan bayi, pencuci pakaian dan rangkaian lengkap kelengkapan mandi; pasar raya kejiranan lebih kecil tetapi lebih dekat dengan tempat tinggal dan tutup lebih lewat. Kelebihan sebenar pasar raya ialah label: bahan, tempat asal dan tarikh luput semuanya tercetak pada bungkusan.

Untuk barang tertentu:

• Cecair pencuci kanta sentuh. Beli di kedai cermin mata yang membuat pemeriksaan mata dan melaras cermin mata, atau di kaunter farmasi; kanta sentuh dan cecair pencucinya dikelaskan sebagai peranti perubatan di sini, dan pasar raya serta kedai serbaneka tidak menjualnya.
• Pelindung matahari. Ada di bahagian kelengkapan mandi pasar raya, rangkaian kedai penjagaan diri dan juga kaunter barangan dandanan farmasi; bahagian kosmetik di tingkat bawah pusat beli-belah paling lengkap. Ia habis dijual pada musim panas dan musim puncak.
• Pisau cukur dan mata pisau. Ada di bahagian kelengkapan mandi pasar raya dan kedai penjagaan diri; kedai serbaneka menjual pisau cukur pakai buang. Model mata pisau mungkin tidak padan dengan pemegang yang anda bawa, jadi bawalah mata pisau sendiri.
• Pencuci pakaian. Pasar raya menjual botol besar, kedai serbaneka hanya saiz perjalanan; cecair memang menyusahkan untuk dibawa menaiki pesawat.
• Penyesuai palam. Beli di kaunter barangan elektronik, pasar elektronik atau bahagian aksesori digital, bukan di farmasi. Soket di sini kebanyakannya jenis dua pin rata dan tiga pin serong, pada 220 volt.
• Barangan haid. Tuala wanita ada di kedai serbaneka, pasar raya dan farmasi, paling lengkap di pasar raya; tampon jauh lebih terhad, jadi bawalah sendiri jika anda biasa menggunakannya.
• Keperluan bayi. Lampin, tisu basah, makanan pelengkap bayi dan susu formula di pasar raya dan kedai ibu dan bayi.

Membayar dan difahami: transaksi tiga puluh detik

Transaksi ini semuanya singkat: tunjuk barang, dengar harga, imbas kod, terus pergi, semuanya kurang daripada tiga puluh saat, dan tiada sesiapa menilai sebutan anda. Satu baris bahasa Cina yang sudah diterjemahkan pada telefon anda jauh lebih berguna daripada berlatih satu nada. Taip lebih awal ayat seperti “saya nak ubat untuk cirit-birit” atau “ada bungkusan kecil?”, atau tunjukkan gambar kotak kosong itu kepadanya.

Rak disusun mengikut kegunaan, bukan mengikut jenama: ubat selesema satu baris, ubat gastrik satu baris, ubat untuk kegunaan luar satu baris, dan ubat tradisional Cina biasanya mempunyai bahagian tersendiri. Cari bahagiannya dahulu, kemudian pilih di dalamnya.

Pembayaran terutamanya melalui imbasan kod: farmasi, kedai serbaneka dan pasar raya besar semuanya menerima Alipay dan WeChat, termasuk yang dipautkan pada kad asing; wang tunai biasanya diterima, walaupun kedai kecil mungkin sukar memberi baki. Jika anda mahu menuntut semula atau menggunakan insurans, mintalah fapiao di tempat. Panduan pembayaran dan perbelanjaan menerangkannya dengan lebih terperinci.

Ubat preskripsi yang dibawa, dan keputusan sebelum berlepas

Peraturan kastam bagi ubat untuk kegunaan peribadi bergantung pada negara destinasi dan pada ubat itu sendiri; tiada satu jawapan yang seragam. Sebelum berlepas, sahkan dengan pihak kastam negara destinasi dan dengan syarikat penerbangan, termasuk jika anda transit di negara ketiga; bahan narkotik, psikotropik dan sesetengah persediaan campuran termasuk dalam kawalan, dan jawapan pihak kastam itulah yang menjadi rujukan. Simpan bungkusan asal dan surat doktor, dan letakkan salinan preskripsi serta rekod perubatan di dalam bagasi tangan.

Untuk siapa panduan ini: mereka yang menyusun perjalanan sendiri dan akan berada di Shanghai lebih daripada tiga hari; keluarga yang membawa anak-anak dan perlu membeli lampin serta ubat demam pada bila-bila masa; dan mereka yang tinggal cukup lama sehingga urusan harian menjadi sebahagian daripada hari. Jika anda mencari ubat import tertentu atau memerlukan preskripsi, panduan ini tidak dapat membantu.

Dan ini kata yang jujur sebagai penutup. Bawalah sendiri apa yang anda akan perlukan daripada merancang untuk membelinya setelah tiba: ubat preskripsi yang sedang anda gunakan, ubat tahan sakit dan antihistamin yang biasa anda ambil, garam rehidrasi, plaster, pelindung matahari, kanta sentuh dan cecair pencucinya, mata pisau, barangan haid yang biasa anda gunakan, dan susu formula yang diterima anak anda. Semuanya ada di sini, tetapi “boleh dibeli” dan “boleh dibeli dalam versi yang benar-benar akan anda gunakan” ialah dua perkara yang berbeza, dan hari anda mencarinya biasanya hari anda paling tidak selesa.

Sebaliknya, ada tiga perkara yang lebih mudah dibeli di sini daripada dibawa: air botol satu kotak, yang tidak perlu anda usung menaiki pesawat; payung, kerana hujan di sini datang secara tiba-tiba; dan cecair seperti pencuci pakaian, yang memang tidak akan melepasi pemeriksaan keselamatan.